Em pleno 2025, já não é novidade: criar conteúdo é lei para divulgar seu trabalho ou negócio. No entanto, a maior dificuldade ainda está em como produzir esse conteúdo.
Um profissional especializado em determinada área sabe resolver problemas do seu setor. Exatamente por isso, muitas vezes terá dificuldades em gravar vídeos ou escrever posts. E, de fato, produzir conteúdo para redes sociais nem deveria ser a prioridade desse especialista. O tempo dele deve estar focado em atender e solucionar os problemas dos clientes.
Por outro lado, aparecer nas redes sociais e se comunicar com um público mais amplo é fundamental para conquistar novos clientes e possibilitar a escalada do negócio. É aí que entram os profissionais certos: o criador de conteúdo e o social media.
Documentários como ferramenta de conteúdo
Ao longo da minha carreira, produzi diversos documentários. Um dos primeiros foi ainda na época de estágio em marketing, quando gravei uma matéria sobre um curso preparatório para o Enem oferecido gratuitamente pela minha universidade em Marília.
Essa experiência me ensinou a criar um método de entrevistas que deixa o entrevistado confortável e, ao mesmo tempo, permite extrair as informações mais importantes. Por isso, considero o documentário uma excelente ferramenta para gerar conteúdo natural e valioso para as redes sociais.
Afinal, a maioria dos profissionais trava diante de uma câmera. Uma gravação que deveria durar menos de uma hora pode facilmente consumir o dia inteiro para captar algumas frases. Já em uma entrevista, a conversa flui, e o que buscamos para redes sociais é justamente a naturalidade.
A importância da entrevista
Qualquer um pode conduzir uma entrevista, mas é preciso seguir alguns cuidados. O primeiro passo é deixar o entrevistado à vontade com você a câmera. Isto exigirá um pouco de paciência, então comece pedindo que ele se apresente, diga seu nome completo, onde estudou e no que se formou — mesmo que você já saiba. É importante que esqueça a câmera e converse com você normalmente.
Durante a gravação, ele pode se atrapalhar, falar alguma besteira e lembrar que está sendo filmado. Nessa hora, tranquilize-o: nem tudo irá ao ar e a edição cuidará disso. Se houver pessoas acompanhando a gravação, peça que fiquem próximas de você e façam o mínimo de barulho possível.
Os momentos de descontração acontecerão e são importantes para deixar o entrevistado mais tranquilo, mas não deixe se perder dizendo “Você ia dizendo que…”
Deixe o entrevistado falar. Se ele não se aprofundar, insista de formas diferentes. Assuma o papel de leigo curioso, fazendo perguntas simples, até “bobas”, para que ele explique detalhadamente. Isso gera respostas mais naturais e acessíveis para o público.
O que perguntar em uma entrevista de conteúdo
Todo vídeo eficiente de vendas segue uma estrutura básica em três atos:
- O problema – Apresente a dor do cliente. Pergunta: Qual a maior dificuldade que seus clientes enfrentam antes de contratar vocês? (Peça para detalhar bem a resposta e explicar termos técnicos. Isso ajuda a clarear o raciocínio.)
- A solução – Mostre como a empresa resolve o problema. Pergunta: Como sua empresa soluciona essas dificuldades? (Incentive respostas naturais sobre processos, visão e valores. Se ele parecer um robozinho recitando um texto decorado, desenvolva a conversa, diga que não entendeu e peça pra ele explicar melhor até conseguir uma boa resposta)
- A chamada – Indique o próximo passo. Pergunta: Como as pessoas conseguem entrar em contato com vocês?
Essa estrutura se aplica a qualquer tipo de conteúdo, seja pessoal ou empresarial.
Cena B e edição
Uma entrevista bem conduzida pode render até uma hora de gravação e gerar diversos vídeos para redes sociais. Em seguida, é essencial gravar as Cenas B: imagens de apoio que mostram o profissional atendendo, o escritório, os detalhes do trabalho. Esse material enriquece muito a edição.
Depois, entra a etapa de edição — assunto para um próximo post.
